Questo sito utilizza cookies tecnici e cookies per rendere migliore l'esperienza di navigazione e tenere conto delle scelte effettuate per proporti messaggi in linea con gli interessi che avrai manifestato. Se prosegui la navigazione senza cambiare le tue impostazioni, accetterai di ricevere i cookies dal sito. In ogni momento potrai cambiare le tue impostazioni relative ai cookies: in tale caso alcune funzioni del sito potrebbero essere perse, non riuscendo più a visitare alcuni siti web.

ONYX

onyx

 

Gestione telematica agenti

    Per l’azienda che affida le proprie vendite ad una rete esterna di agenti è ormai esigenza improrogabile dotare gli stessi di un supporto informativo adeguato. Ciò consente all’agente di inserire direttamente gli ordini sul proprio PC e di trasmetterli in sede in modo automatico, nonché di avere a disposizione in modo preciso e tempestivo tutte le informazioni che gli servono per il proprio lavoro quotidiano.

 

L'agente dovrà avere a disposizione un PC, che potrà essere un semplice  desktop, un notebook o un tablet PC, una stampante e un modem, normalmente integrato nel PC.
Sul PC viene installato il software, che potrà svolgere, secondo le esigenze dell'azienda, le seguenti funzioni: Immissione ordini con stampa del copia commissione da rilasciare al cliente, Gestione delle spedizioni effettuate dall'azienda a ciascun cliente, Situazione ordini evasi/da evadere,Scadenzario pagamenti da incassare per cliente con gestione interessi e spese, Statistiche di vendita per cliente, articolo, ecc, riepiloghi provvigioni, Listini prodotti con promozioni e disponibilità, Schede prodotto tecniche e commerciali, Presentazioni multimediali di nuovi prodotti, pubblicità, eventi, fiere, ecc..., Messaggistica da agente a sede e da sede ad agente, Storico visite a clienti con eventuale programmazione appuntamenti.
Particolarmente adatti a questo utilizzo sono i tablet PC perché consentono all'agente di lavorare anche in movimento, senza punti d'appoggio.
La trasmissione dei dati tra la sede e l'agente potrà avvenire in vari modi: tramite connessione diretta, via messaggi e-mail gestiti in modo automatico o tramite sito internet aziendale.
Presso la sede dell'azienda, tramite un semplicissimo PC, potranno essere svolte tutte le procedure necessarie al funzionamento della procedura: interfacciamento con il gestionale aziendale per il reperimento dei dati da inviare agli agenti, procedura di preparazione dei file da trasmettere, ricezione degli ordini e controllo automatico degli stessi, eventuale stampa e preparazione file per il  trasferimento al gestionale.
In caso di problemi tecnici sul PC dell'agente è possibile l'intervento in teleassistenza in modo da consentire la soluzione degli stessi nel minor tempo possibile.
 
DALL'UTILIZZO DELLA PROCEDURA POSSONO ESSERE FACILMENTE IDENTIFICATI I SEGUENTI BENEFICI:
  • risparmio quasi totale del tempo dovuto all'immissione degli ordini in sede, rimane solo l'operazione di controllo e trasferimento automatico al sistema
  • miglioramento del supporto informativo agli agenti: avranno a disposizione una quantità inimmaginabile di informazioni sempre a portata di mano
  • drastica riduzione delle telefonate agente/sede e viceversa
  • eliminazione dei tabulati cartacei da inviare agli agenti
© 2017 Intea Snc